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電話番号

075-322-4116

10:00〜16:00 (平日のみ)

ご利用ガイド

レンタル期間について

レンタル期間はご利用日の2日前ご利用日の翌日までの3泊4日です。
また、着払い伝票を同封しておりますので、ご利用後は翌日中にご返却手続きをお済ませください。

  • 商品到着後、すぐに内容をご確認ください。
  • お客様の手元から離れる日
  • 発送
  • 矢印
  • 1日目お届け日
  • 矢印
  • 2日目予備日
  • 矢印
  • 3日目ご利用日
  • 矢印
  • 4日目ご返却日
  • 矢印
  • 到着
  • ※ご予約はご利用日の16日前までにお願いします。
  • レンタル期間:3泊4日

商品到着後、すぐに内容をご確認ください。

  • 発送
  • 矢印
  • 1日目お届け日
  • 矢印
  • 2日目予備日
  • 矢印

お客様の手元から離れる日

  • 3日目ご利用日
  • 矢印
  • 4日目ご返却日
  • 矢印
  • 到着
  • 矢印

レンタル期間:34

※ご予約はご利用日の16日前までにお願いします。

ご注文からご返却までの流れ

1.商品の検索

商品を探す

① 商品を探す

ご利⽤⽇やサイズを選択してご希望の商品を検索してください。

2.商品の選択

商品を選ぶ

① 商品を選ぶ

ご希望の商品をお選びください。

ご利用日を選ぶ

② ご利用日を選ぶ

ご利用日をカレンダーからお選びください。
ご利用日の選択後に、到着予定日、返却出荷日が自動で表示されます。

アイテム・オプションを選択する

③ アイテム・オプションを選択する

ご利⽤されるアイテム・オプションがある場合、選択項⽬のなかよりお選びください。

カートへ⼊れる

④ カートへ⼊れる

選択項⽬の確認後「カートへ⼊れる」ボタンから次へとお進みください。

3.お申込み商品の確認(カート内商品)

お申込み商品の確認

お申込みの商品をご確認ください。
「お申込者情報の⼊⼒へ」ボタンから次へとお進みください。

既にマイページのアカウントをお持ちの場合

「ログインしてお申込み」ボタンからログインいただき、上記の⼿順で次へとお進みください。
[?]マイページについて

※複数商品をご予約される場合は「他の商品を追加する」ボタンをクリックし、⼿順1から繰り返してください。

4.お申込み者情報の⼊⼒

お申込み商品の確認

お申込み者の情報をご⼊⼒ください。
「ご着⽤者様の情報の⼊⼒へ」ボタンから次へとお進みください。

※追加でお申込みされる場合や過去にyouRSTYLEをご利用の場合はマイページ登録が必要となります。

※お申込者情報入力後にマイページ登録のご案内メールを送信いたします。

[?]マイページについて

5.ご着用者情報の入力

お申込み商品の確認

ご着用者様の情報をご入力ください。
「配送先情報の入力へ」ボタンから次へとお進みください。

※式場または会場(美容室を含む)へお届けの場合、到着確認に必要な情報となります。

※商品を実際に着用される方の情報をご入力いただきますようお願いいたします。

6.配送先の設定

お申込み商品の確認

配送先の情報をご入力ください。
「配送先情報の入力へ」ボタンから次へとお進みください。

お申込者の住所以外へ発送を希望される場合
商品のお届け先に「その他住所へお届け」にチェックを入れ、配送先の住所をご入力ください。

※式場または会場へのお届けの場合、指定がない場合は「フロント気付」にて手配いたします。

※ご自宅以外にお届けの場合、「代引き」はお選びいただけません。

7.支払方法の設定

支払方法の設定

ご希望のお支払い方法を選択してください。
「お申込み内容の確認へ」ボタンから次へとお進みください。

クレジットカード決済を選択した場合
画面表示されている利用可能なクレジットカード種類を確認し、クレジットカード情報をご入力ください。

※モーニングのサイズによっては予約状況の確認が必要な場合がございます。予約受付後、予約状況の確認を行い在庫確定後の決済となります。

8.お申込み内容の確認

お申込み内容の確認

お申込み内容をご確認ください。
個人情報保護方針と貸衣裳約款をお読みいただき、内容の確認後「個人情報保護方針ならびに、貸衣裳約款に同意します」にチェックを入れてください。
「この内容で申込む」ボタンからお申込みを完了してださい。

お申込み内容に誤りがある場合
「情報を修正」ボタンから入力画面に戻り、お申込み内容を修正してください。

※現在選択されているモーニングのサイズは予約状況の確認が必要な商品となります。予約受付後、予約状況の確認を行いご連絡をさせて頂きます。

9.お申込み完了

お申込み完了時、自動配信メールにて「お申込みを承りました」の受付報告をいたします。
はじめてご利用される場合、メールに記載のURLから会員登録を行うことで、マイページからいつでも確認・変更・キャンセルいただけるようになります。

お支払い方法に銀行振込を指定された方へ
メールのご到着から7日以内に当店指定の銀行口座にお振込みください。7日以内にご入金が確認できない場合は、お申込商品はキャンセルとさせていただきます。
※ご利用日まで2週間以上お日にちがある方のみ対象となります。

※メールが届いていないようでしたら、大変お手数ではございますが、下記の番号までお電話ください。
電話番号:075-322-4116
平日のみ:10:00~16:00

10.予約確定メール

当店担当者より、ご予約の確定メールを送らせていただきます。こちらのメールの内容をもって正式なご予約が確定となります。
また、ご利用日の約3週間前には、最終確認メールを送らせていただきます。

※配達日時・送付先をご確認いただき、ご変更ある場合は速やかに当店までご連絡をお願いいたします。

11.商品の発送

商品発送後、商品発送のお知らせメールにて伝票番号、商品に関する緊急連絡先をお知らせいたします。
商品到着の前日には、必ずメールをご確認ください。

12.商品の到着

商品が届きましたら、すぐに同封のチェックリストをご確認ください。

※お届けした商品が不良の場合や、ご注文内容と異なっていた場合は、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
即日、正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますので、その際は代替商品にて対応させていただくか、又はレンタル料金をご返金いたします。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承の上、お申込みください。

13.商品の返却

着用後はしみ汚れなどをチェックし(ご返却シートにご記入ください)、小物などと一緒にケースに入れてください。
ご利用日~翌日に同封の着払い伝票にて返送手続きをお願いいたします。
商品の返却確認がとれましたら、メールにてご報告いたします。

※同封の着払い伝票以外でご返却される場合は、送料はお客様負担となります。
※ご返却が遅れる場合は、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
※クリーニングは不要です。

マイページについて

マイページの登録(本会員登録)

お申込み情報の選択

マイページへ登録すると、お申込み情報の確認、会員情報の変更、パスワードの変更、お気に入り衣裳の確認が行えます。

※追加でお申込みされる場合や過去にyouRSTYLEをご利用の場合はマイページ登録が必要となります。
※マイページの登録には下記の件名で送信するメール記載の会員登録URLからのみご登録が行えます。
・【ワタベウェディングyouRSTYLE】お申込みを承りました
・【ワタベウェディングyouRSTYLE】ご予約が確定しました。

お申込み情報の確認

お申込み情報の確認・変更・キャンセルが可能です。
マイページの「お申込み情報の確認」ボタンから次へとお進みください。

お申込み情報の選択

① お申込み情報の選択

すべてのお申込み一覧に表示されている、お取引の「詳細を見る」ボタンから次へとお進みください。

お申込み情報の選択

② お申込みの詳細

お申込みの詳細をご確認いただけます。

お申込み情報の選択

③ お申込みをキャンセルされる場合

「このお申込みをキャンセル」ボタンから次へとお進みください。
キャンセル内容をご確認のうえ「このお申込みをキャンセル」ボタンからキャンセルを完了してください。
キャンセル時、自動配信メールにて「お申込みをキャンセルしました」の受付報告をいたします。

※キャンセルに伴うご返金、キャンセル料のご請求については別途メールにてご報告をいたします。

お申込み情報の選択

④ オプションを変更したい場合

変更される項目の「変更」ボタンから次へとお進みください。
オプションの選択から変更後「変更手続きを進める」ボタンから変更内容をご確認ください。
変更内容をご確認のうえ「この内容でオプションを変更」ボタンから変更を完了してください。
オプションの変更時、自動配信メールにて「オプションの変更を承りました」の受付報告をいたします。

※オプション変更に伴うキャンセル料は発生いたしません。変更に伴うご返金が発生した場合は別途メールにてご報告いたします。

お申込み情報の選択

⑤ ご着用者様情報を修正したい場合

「ご着用者様情報を修正」ボタンから次へとお進みください。
変更したい項目を入力し「この内容で変更」ボタンから変更を完了してください。

会員情報の変更

会員情報の変更が可能です。
マイページの「会員情報の変更」ボタンから次へとお進みください。
変更する項目の入力後「会員情報を保存」ボタンから変更を完了してください。

パスワードの変更

パスワードの変更が可能です。
マイページの「パスワードの変更」ボタンから次へとお進みください。
現在ご利用中のパスワードと新しいパスワードを入力し「パスワードを変更」ボタンから変更を完了してください。

お気に入り衣裳の登録

お気に入り登録した衣裳をご確認いただけます。
マイページの「お気に入りの衣裳」ボタンから次へとお進みください。

お気に入り衣裳の登録方法
商品ページの「お気に入り登録」ボタンを押すことで、お気に入りの登録が完了します。

お気に入り衣裳の解除方法
お気に入り登録した商品の詳細ページから「お気に入り解除」ボタンを押すことで、お気に入りの解除が完了します。

レンタル商品の返品交換について

返品・交換を受け付ける条件
お届けした商品が万が一、ご注文内容と異なっていた場合、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
即日、正しい商品をお送りさせて頂きますが、場合によってはお送りできない場合もありますので、
万一ご希望商品をお送りできない場合は、代替商品にて対応させていただくか、又はレンタル料金を全額返金申し上げます。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承の上、お申込みください。
※注文後の変更について発送準備完了後は変更できません。ご了承ください。

返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

返品・交換についての連絡先
電話番号:075-322-4116(電話受付:10時~16時)
土日祝:075-322-4110  (電話受付:9時~18時)

配送・送料について

配送業者
ヤマト運輸

配送希望時間帯
以下の配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表
全国一律料金:0円 離島他の扱い: 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

お支払いについて

クレジットカード

取扱カード
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いとなっております。
※カード決済につきましては「ご注文衣裳手配完了メール」をもってカード決済とさせていただきます。

備考
●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

代金引換

業者
ヤマト運輸

備考
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※ご注文確認後、ご利用日の2日前到着にて発送させて頂きます。
※代引手数料は当店が負担しますので無料です。

銀行振込

ご注文受付後、ご登録いただいたメールアドレスに以下のタイトル(件名)のメールを自動配信いたします。
・【ワタベウェディングyouRSTYLE】お振込口座のご案内
メール到着後7日以内に、当店指定の銀行口座にお振込みください。
※振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

振込銀行
三菱UFJ銀行

ご注意事項
ご入金確認がとれ次第の発送手配となる為、ご利用日まで2週間以上お日にちが開いている方のみの承りとなります。
7日以内に入金がない場合は、注文は自動的にキャンセルとなります。

消費税

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

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ご不明な点がありましたら
お気軽にご連絡ください。

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