お客様の声

良かったです

留袖初心者で、甥の結婚式のためにお借りしました。写真で見るより華やかで、一部刺繍も施してあるため程よく豪華で今回の私の立場にもぴったりでした。加えてメールでのやり取りも適度にきめ細やかで満足です。2点のみ、改善してもらえればと思った点を記入します。 １）半襟が長じゅばんに縫い付けてなかったため着付けをしてくれる神戸の美容室から連絡があり、つけるには2千円の追加料金がいるとのことで仕方なくお願いしました。姉（花婿の母）が親戚全員の着付け料金を払うためその美容院に行ったところ、他社で借りた親戚のレンタル分は全て事前に縫い付けてあったから、きっと何かの間違いだと思うと連絡をくれたため、ワタベさんに連絡を入れたところ、「ちょんちょんとつけてもらえばできる」（？）ので、付けてないこと、着付け料金に込みのはずだということを言われました。ただ、レンタルの手続きで確認したページ上にはそのような説明はなかったように思われます。 ２）比翼が5mmほど表地より下にはみ出ていました。着付けをしてくださる人が比翼のみに3か所ほど針を通して短くなるように留めてくれましたが、変な角度に流れたりして、なかなかうまく隠れないと苦労されていました。後で別の方に聞くと、表地の方が縮みやすいそうなので、出荷前によく確認しておいて欲しかったように思います。 以上ですが、結果としては美容院の協力もあり、式や披露宴の参列において全く問題なかったので満足しています。

ありがとうございました。

新郎の母です。この留袖はとても華やかでした。刺繍が豪華で柄もよかったです。145センチの小柄な私ですが、とても着映えがしたので周りの評判もよくたくさんの方がほめてくださいました。有難うございました。

豪華な留袖です

教会での挙式に合う柄を探していたので、大変気に入りました　髪飾りも借りステキな一日が過ごせました　ありがとうございました

満足！

初めはネットだけで選んで大丈夫なのか、ちゃんとしたお着物が届くのか心配でしたが、注文してからの迅速なメール、モーニングの追加や小物の追加、何度もその他変更をしたにもかかわらず、その度に親切な対応をしてくださり、何の心配もなく晴れの日を迎えられました。お着物もとってもステキで豪華な刺繍！親族にも好評でした。手ぶらで行けて手ぶらで帰ってこれる全て大満足でした。

至れり尽くせり

フルセットでかつタオル３枚付きだったので、手ぶらで会場に行くことができ、楽でした。また返却も送り状が付いていたので、会場からすぐ送ることができて、至れり尽くせりでした。品物もレンタル料よりずっと良い品で 恥ずかしい思いをすることなく、参列できました。 ありがとうございました。

イメージ通り！

息子の結婚式にと色んなサイトで検索していましたが、デザインに一目で決めました。ただ、式の2日前に手にするという不安は正直ありましたが、問い合わせでのスタッフの応対に安心致しました。着物届き、先ず丁寧に梱包されていた事や説明書などがわかりやすい事に安心しながら奥に別にしっかりとした留そでの箱を開けました。思っていた以上に華やかデザインに嬉しく、その下にあった初めて見る帯はとても素敵で、当日着付けの方も良く合わせあるとお褒めの言葉。お値段以上でした。次回もワタベさんにお願いしようと決めました。

甥の結婚式

初めて甥の結婚式に利用させていただきました。赤い柄が綺麗でした。帰りは会場に返送できて ラクでした。料金も安く助かりました。

留袖

今回初めて利用しました。新郎の母として留袖を着ました。着物着る事自体が30年ぶりで勝手がわからなかったですが、下着 小物 タオルまですべて揃っていて 大変助かりました。着丈長めをお願いしたので 腕の長い私でも違和感なく着こなせたのではと思います。60才の私には少し赤すぎるかと思いましたが 落ち着いた色で良かったです。ただ 着丈長めは選択肢が少なかったので残念です。着物選びには何日もかかり 非常に悩みました。もう少し大きな写真が欲しいなあと思いました。モデルさんの身長も入れていただけるといいと思います。返却の際 式場の更衣室が狭くて 着物がうまくたためず、箱詰めがひどかったとおもいます。時間がなく アンケートも書けませんでした。申し訳ありませんでした。この度はありがとうございました

新郎の母親

今回初めての利用。細身の為タオル3枚、着物用下着も同封され重宝しました。帯との組み合わせも上品、この品質でこのお値段は考えられない程です。私の不手際で送付先住所を間違えた際には　ご丁寧な確認電話を下さり助かりました。

ありがとうございました

新郎母の留袖をお借りしました。着付けをしてくださった美容師さんが、「補正タオルまでセットになっているところはありませんよ。本当にご親切なお店ですね」と驚いていました。腰ひもが３本入っていたのですが、もう１本必要だったようでこれはお借りしました。返却時もチェックリストや梱包方法、記載済みの返却伝票まで同包されており戸惑うこともなく発送まで進めました。最初から最後までワタベさんの丁寧さを感じました。本当にありがとうございました。